Contraente
Servizi

Programma di servizi per gli appaltatori

Il nostro team di Contractor Services Program fornisce agli appaltatori supporto e assistenza tempestivi durante il loro incarico.

Una volta che l’appaltatore Black Diamond ha iniziato il suo incarico, il Team Contractor Care di Black Diamond interviene con un regolare follow-up all’appaltatore e al cliente per assicurarsi che entrambe le parti siano soddisfatte e che tutto sia a posto per avere un incarico di successo. Questi programmi sono stati istituiti per fornire un maggiore livello di supporto agli appaltatori e ai responsabili dei clienti che serviamo.

Altri servizi che forniamo ai nostri appaltatori sono, ma non solo, i seguenti:

  • Sconti per hotel
  • Presentazione di schede orarie/spese
  • Risoluzione delle discrepanze di retribuzione e di spesa
  • Supporto alle prestazioni
  • Biglietti da visita
  • Visite periodiche di persona
  • Eventi di apprezzamento dei contraenti locali

Ci avvaliamo anche di sondaggi periodici per valutare l’esperienza dei nostri appaltatori e fornire idee su come i rispettivi clienti possono migliorare l’efficienza e la fidelizzazione degli appaltatori. Il nostro obiettivo è garantire una percentuale più alta di completamento degli incarichi.

Per qualsiasi domanda, contattateci.

Testimonianze

Alex Ashcraft
Direttore delle risorse umane

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